執(zhí)業(yè)律師與當(dāng)事人的關(guān)系

   

執(zhí)業(yè)律師與當(dāng)事人的關(guān)系很復(fù)雜，不可以一句話(huà)概括。有的律師說(shuō):當(dāng)事人是律師的衣食父母；有的律師說(shuō)：當(dāng)事人是律師掙錢(qián)的工具；有的律師說(shuō)：當(dāng)事人不是人；有的律師說(shuō)：律師是當(dāng)事人最后一個(gè)被告。這些話(huà)都有一定的道理，但是也不全面。

   說(shuō)當(dāng)事人是律師的衣食父母，是因?yàn)槁蓭熓菫楫?dāng)事人提供法律服務(wù)收取律師費(fèi)用維持生存，這話(huà)有一定的道理，它提示了律師應(yīng)該對(duì)當(dāng)事人的事情盡職，忠于自己的職守，盡最大努力維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。不過(guò)筆者認(rèn)為，但遇到當(dāng)事人的要求過(guò)高，或者當(dāng)事人利用律師提供的服務(wù)謀取非法利益時(shí)，律師應(yīng)該氣絕代理，因?yàn)槁蓭熓歉呱械穆殬I(yè)，對(duì)當(dāng)事人的不合理要求，可以義正辭嚴(yán)地予以拒絕，否則在當(dāng)事人的眼里，律師跟訟棍沒(méi)有什么區(qū)別。

   說(shuō)當(dāng)事人是律師掙錢(qián)的工具，這話(huà)再明白不過(guò)。我認(rèn)為這句話(huà)至少包含兩層意思，一方面律師離不開(kāi)當(dāng)事人，沒(méi)有當(dāng)事人，律師無(wú)法掙錢(qián)。另一方面，律師至少在心里，沒(méi)有把當(dāng)事人的案子當(dāng)一回事，能把案子接下來(lái)，辦案質(zhì)量高低，當(dāng)事人是否滿(mǎn)意，律師是不去認(rèn)真考慮的。因此，說(shuō)當(dāng)事人是律師掙錢(qián)的工具，我不贊成。

   說(shuō)當(dāng)事人不是人，這話(huà)多少含有一些律師的牢騷，因?yàn)榇_實(shí)有這樣的當(dāng)事人，找律師辦案時(shí)，對(duì)律師非常尊重，有求必應(yīng)。一旦案子辦完，跟律師就形同陌路，這還不要緊，有的當(dāng)事人由于自己的期望值太高，案子判下來(lái)，達(dá)不到當(dāng)事人的期望值，就無(wú)端地怪罪于辦案律師，盡管律師在辦案過(guò)程中也很盡職，沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò)，但任憑律師怎樣解釋?zhuān)€一再無(wú)理取鬧，遇到這種情況，律師發(fā)出當(dāng)事人不是人的感慨也就很正常了。但我認(rèn)為，這只是極端的情形，一般來(lái)講，當(dāng)事人是講理的，律師做多少工作，當(dāng)事人是看在眼里，記在心里的。遇到這種情況，律師應(yīng)該反省自己，是不是自己于當(dāng)事人的溝通不夠，是否在接案時(shí)大包大攬，提高了當(dāng)事人的預(yù)期。為了防止這種情況發(fā)生，律師最好在第一次接待當(dāng)事人時(shí)，做好執(zhí)行筆錄，告知當(dāng)事人案件存在的風(fēng)險(xiǎn)。在律師辦案過(guò)程中，做好工作日志，那怕是你打了一次電話(huà)，都要記錄在案，適時(shí)地跟當(dāng)事人通報(bào)律師的工作量，讓當(dāng)事人感到律師確實(shí)為他（她）做了大量的工作，這樣即使案子輸了，當(dāng)事人也會(huì)覺(jué)得，律師已經(jīng)盡到了責(zé)任，不會(huì)過(guò)多地怪罪律師。必要時(shí)，律師還應(yīng)該對(duì)當(dāng)事人解釋法律，告訴當(dāng)事人本案的當(dāng)鍵爭(zhēng)點(diǎn)，雙方證據(jù)證明力的強(qiáng)弱等，這樣，案子輸了，也有可能贏了當(dāng)事人。

   說(shuō)當(dāng)事人是律師最后一個(gè)被告，這話(huà)有點(diǎn)極端。當(dāng)事人將律師告上法庭，原因很多，可能是律師在承接案件時(shí)，給當(dāng)事人做了虛假承諾，也有可能律師收費(fèi)時(shí)，利用自己的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，欺詐當(dāng)事人，收了過(guò)高的費(fèi)用，也有可能律師辦理案件極度不負(fù)責(zé)任，遺失了關(guān)鍵的證據(jù)，在法庭調(diào)查時(shí)不加思索地承認(rèn)對(duì)方對(duì)委托人不利的陳述，或者律師疏于收集必要的證據(jù)等等。筆者認(rèn)為，當(dāng)事人告律師，過(guò)錯(cuò)一定在律師。當(dāng)事人找律師無(wú)理取鬧的情況會(huì)有，特別是個(gè)人客戶(hù)，緣于個(gè)別客戶(hù)認(rèn)知水平有限、道德水準(zhǔn)較低，找律師無(wú)端鬧事的情況過(guò)一段時(shí)間會(huì)碰到也是很正常的，但是如果當(dāng)事人告律師，律師應(yīng)該有把柄在當(dāng)事人手中，否則當(dāng)事人不會(huì)冒風(fēng)險(xiǎn)將律師告上法庭。

   筆者認(rèn)為，律師對(duì)待當(dāng)事人方式因人而異，對(duì)于素質(zhì)比較高的當(dāng)事人，律師比較容易與他們溝通，對(duì)于一般平民百姓，律師要盡可能耐心地向當(dāng)事人解釋法律，向他們解釋訴訟風(fēng)險(xiǎn)，盡可能地滿(mǎn)足當(dāng)事人的合理要求。不管怎樣，律師與當(dāng)事人的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，這是律師與當(dāng)事人關(guān)系的真諦，所以律師與當(dāng)事人既不是朋友，也不是敵人。

   既然律師與當(dāng)事人的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，在服務(wù)過(guò)程中，律師與當(dāng)事人不是朋友，只有當(dāng)案件結(jié)束以后，律師的工作得到當(dāng)事人的認(rèn)可，當(dāng)事人把律師當(dāng)作朋友，那才是朋友，否則，律師如果輕信當(dāng)事人的恭維話(huà)，認(rèn)為當(dāng)事人把律師當(dāng)作朋友，那就是把當(dāng)事人的話(huà)當(dāng)藥吃。

   律師與當(dāng)事人也不是敵人，盡管有的當(dāng)事人在達(dá)不到自己的訴訟目的后，會(huì)翻臉不認(rèn)人，把律師當(dāng)作敵人，把敗訴的冤氣出在律師身上，但這樣的當(dāng)事人畢竟是少數(shù)。

   律師與當(dāng)事人是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，但這種服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系又是比較特殊的一種，律師工作需要當(dāng)事人的配合，當(dāng)事人應(yīng)對(duì)律師講實(shí)話(huà)，也要配合向律師提供案件線(xiàn)索，在庭審過(guò)程中，當(dāng)事人如果出庭，其發(fā)言也要配合律師，不能自說(shuō)自話(huà)，否則當(dāng)事人不慎的一句話(huà)，被書(shū)記員記錄在案，可能影響整個(gè)案件的走向，決定案件的輸贏。

   律師與當(dāng)事人的關(guān)系既然是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，律師應(yīng)該盡可能地滿(mǎn)足當(dāng)事人的合理要求。很多情況下，開(kāi)完庭以后，當(dāng)事人覺(jué)得意尤未盡，覺(jué)得自己該講的話(huà)還沒(méi)有講，代理律師也沒(méi)有幫他（她）講。發(fā)生這種情況的原因往往是因?yàn)槁蓭煶鐾?，法官不讓?dāng)事人講與案件事實(shí)無(wú)關(guān)的話(huà)，律師又不愿意講律師認(rèn)為無(wú)用之詞，這樣開(kāi)完庭后，當(dāng)事人或多或少會(huì)感到不滿(mǎn)。在此情況下，只要當(dāng)事人的想法不影響案件的走向，律師在庭上要盡可能幫當(dāng)事人把他（她）要講的話(huà)講出來(lái)，讓當(dāng)事人覺(jué)得心里痛快。這樣即使輸了官司，當(dāng)事人也會(huì)覺(jué)得責(zé)任不在律師。當(dāng)然，對(duì)于律師而言，最重要的不是僅僅讓當(dāng)事人高興，是要實(shí)實(shí)在在地為當(dāng)事人著想，做事認(rèn)真、仔細(xì)，勤勉、盡職，在實(shí)體法與程序法允許的范圍內(nèi)，盡可能地維護(hù)當(dāng)事人的合法利益。律師做案子，要對(duì)得起自己的良心，這是我的做人準(zhǔn)則。盡管案件處理的結(jié)果受各種因素的影響，不是律師所能控制，但是在代理過(guò)程中，律師一定要盡到自己的責(zé)任，我認(rèn)為這一點(diǎn)至關(guān)重要。一般情況下，律師盡到了責(zé)任，當(dāng)事人是不會(huì)怪罪律師的。