車輛泡水后,如何申請保險(xiǎn)理賠?
1、開車蹚水的時(shí)候,水沒有淹到發(fā)動(dòng)機(jī),但是車廂里面進(jìn)了點(diǎn)水。
遇到該情況,只要購買了車損險(xiǎn),就可以通過保險(xiǎn)公司來進(jìn)行理賠。
也許有部分車主會(huì)覺得:“車子里面進(jìn)點(diǎn)水,是小事,晾晾干不就好了嗎?沒必要報(bào)保險(xiǎn),不然明年的保費(fèi)就會(huì)漲價(jià)!”
其實(shí),這么做有可能會(huì)把自己給坑了。
在車內(nèi)的原線、插接件或者是線束包扎附屬物等,是不需要考慮防水性的。并且這些都是裝在腳墊的下面,只要車廂進(jìn)水,線束肯定就會(huì)被水泡壞,更換起來價(jià)格不便宜,所以,最好還是盡快報(bào)保險(xiǎn)。
2、開車蹚水的時(shí)候,水淹到發(fā)動(dòng)機(jī),但沒有二次啟動(dòng)。
2020年車險(xiǎn)綜改后,涉水險(xiǎn)被取消,統(tǒng)一歸為車損險(xiǎn)的理賠范疇,由車損險(xiǎn)“買單”,車輛因涉水行駛導(dǎo)致的車損,都可以理賠。
3、水淹到了發(fā)動(dòng)機(jī),熄火后慌張?jiān)賳?dòng),造成車子涉水二次啟動(dòng)。
遇到該情況,是不賠發(fā)動(dòng)機(jī)的,只能賠發(fā)動(dòng)機(jī)以外的部分。
所以說,開車趟水之前記得關(guān)掉自動(dòng)啟停,然后第一時(shí)間報(bào)保險(xiǎn),當(dāng)然,一定要確保人身安全后再打電話。
4、車子停在路邊、小區(qū)或者地下室等地方,被水浸泡。
根據(jù)《中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》規(guī)定:因暴雨、洪水、臺(tái)風(fēng)、冰雹等原因造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車直接損失,且不屬于免除保險(xiǎn)人責(zé)任的范圍,保險(xiǎn)人依照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
所以,只要投保了車損險(xiǎn)都可以賠償,不過在保險(xiǎn)公司來現(xiàn)場之前,都要注意保護(hù)現(xiàn)場。
注意:《保險(xiǎn)示范條款》規(guī)定:事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)耍ɑ蛘哒f是操作人)故意破壞、偽造現(xiàn)場,毀滅證據(jù)的,保險(xiǎn)人是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?/span>
5、假設(shè)車子被洪水沖走,甚至車都找不到,這個(gè)情況該怎么辦?
該情況和第4種情況是一樣的,只要買了車損險(xiǎn)就可以賠償,一般是按照全損來進(jìn)行處理。
注意:在賠付之前,車主先要去災(zāi)害發(fā)生地的公安局開具一張 “車輛遺失證明”,保險(xiǎn)公司拿到證明之后才會(huì)來理賠。
6、車輛被水沖走后找不到了,應(yīng)該如何理賠?
車子被沖走,首先向保險(xiǎn)公司報(bào)案,等待洪水退去,第一時(shí)間尋找車輛。如果無法找到車輛,可以請警方出具證明后,再由保險(xiǎn)公司賠付。
7、因暴雨車輛發(fā)動(dòng)機(jī)被雨水浸壞,連同車內(nèi)的音響、坐墊,放在車后箱的貨物也被浸泡了。如投保了車損險(xiǎn),能得到哪些賠償?
對于因暴雨造成的車輛損失,保險(xiǎn)公司可以按照車損險(xiǎn)對電器、內(nèi)飾、電子儀表、發(fā)動(dòng)機(jī)等損失進(jìn)行賠償。對于新添加設(shè)備的損壞,則由新增加設(shè)備損失險(xiǎn)賠償。車輛本身標(biāo)準(zhǔn)配置之外的物品則不能賠付。
8、車輛泡水以后車主們該如何申請賠償?
車子進(jìn)水一般分為兩種情況:一是車輛停放在路邊或是地下車庫,由于積水太深導(dǎo)致車輛進(jìn)水;二是車輛在行駛時(shí),開進(jìn)積水路段,導(dǎo)致車內(nèi)進(jìn)水、熄火,無法前行。
1、電話報(bào)案
一旦車輛被浸泡在水里,車主必須馬上撥打保險(xiǎn)公司電話進(jìn)行報(bào)案。
2、現(xiàn)場拍照
如果保險(xiǎn)公司無法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,車主在保證自己安全的情況下請及時(shí)拍下現(xiàn)場照片和車輛受損情況,以便定損員進(jìn)行定損。
3、救援愛車
保險(xiǎn)公司與4S店都有拖車救援服務(wù),但遇上惡劣天氣,拖車也很緊張,這種情況下車主可自行聯(lián)系救援公司進(jìn)行拖車救援,涉及費(fèi)用將由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。
9、報(bào)完保險(xiǎn)之后車子被泡水了,是修還是報(bào)廢呢?
這需要根據(jù)車子的泡水程度來定。業(yè)內(nèi)對于水淹車定損等級(jí)大致可分為三類:
1、第一類是地板輕微滲水、輪轂半數(shù)以上沒水,一般來說,這一類不需要專業(yè)維修,經(jīng)簡單清洗晾曬即可,此類車輛可快速理賠結(jié)案。
2、第二類是地板嚴(yán)重滲水,水深超過檔把以上、接近儀表臺(tái),這一類則需要專業(yè)的維修處理,比如地毯需要更換、鋼筋骨架銹蝕后需要處理、淹到座椅以上的需要更換座椅主體、電子線路需要檢修等。
3、第三類是積水超過儀表臺(tái)甚至漫過車頂,這一類則大部分直接采取推定全損的處置方式,即車主拿到保險(xiǎn)公司相應(yīng)賠償后另行購買新車,舊車的殘值則由保險(xiǎn)公司處理。
10、暴雨、臺(tái)風(fēng)來襲,提醒大家不僅要清楚車輛保險(xiǎn)小知識(shí),出行也要注意安全,非必要,不出門如需出行,如需出行,注意。
1、車輛出問題應(yīng)馬上給保險(xiǎn)公司打電話備案(一定要在48時(shí)之內(nèi)備案)。
2、在水中拋錨的車輛,沒有二次啟動(dòng)或長時(shí)間浸泡,一般只需清洗或花幾百元就可修復(fù)。
3、暴雨天氣盡量不要駕車外出,若必須駕車出門,在出門前應(yīng)仔細(xì)檢查燈光、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向等是否正常。
4、當(dāng)積水深度超過20厘米建議不要涉水行駛,應(yīng)繞道或熄火后掛空擋將車推出積水區(qū)