醫(yī)美行業(yè)存在獲客難、獲客成本高等問(wèn)題，而事實(shí)上在獲客活動(dòng)中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)是最高的。根據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，醫(yī)療廣告的內(nèi)容僅限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一名稱(chēng)、地址、所有制形式、醫(yī)療機(jī)構(gòu)類(lèi)別、診療科目、床位數(shù)、接診時(shí)間、聯(lián)系電話(huà)上述要素。

例如醫(yī)美機(jī)構(gòu)常用的“術(shù)前”、“術(shù)后”通過(guò)對(duì)比說(shuō)明診療效果的廣告文案，違反了《廣告法》第16條醫(yī)療廣告不得含有說(shuō)明治愈率、有效率的規(guī)定。如文案中的案例并非該醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施的真實(shí)案例，就構(gòu)成了《廣告法》第28條所述的虛假宣傳，并違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。如果文案中的案例為該機(jī)構(gòu)實(shí)施的真實(shí)案例，則違反《醫(yī)療廣告管理辦法》第7條的相關(guān)規(guī)定，屬于“利用患者形象作證明的”的禁止行為。如文案中的案例使用的圖片為未經(jīng)被使用人允許的，則構(gòu)成侵犯他人肖像權(quán)，甚至侵犯他人名譽(yù)權(quán)。此外，如存在診療項(xiàng)目“風(fēng)險(xiǎn)小，無(wú)副作用，術(shù)后恢復(fù)快”等相關(guān)表述，則違反《廣告法》醫(yī)療廣告不得含有“表示功效、安全性的斷言或者保證”的規(guī)定。

有些醫(yī)美軟文以醫(yī)美知識(shí)普及作為切入口，以期樹(shù)立消費(fèi)者心中的專(zhuān)業(yè)形象，增加信服力，如介紹雙眼皮的開(kāi)法（全切、埋線(xiàn)、韓式三點(diǎn)），但該行為違反了《醫(yī)療廣告管理辦法》醫(yī)療廣告不得含有“涉及醫(yī)療技術(shù)、診療方法”的規(guī)定。又比如醫(yī)美項(xiàng)目中瘦臉、除皺常用的肉毒素（國(guó)產(chǎn)品牌衡力，進(jìn)口品牌保妥適），一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)為了說(shuō)明定價(jià)（國(guó)產(chǎn)便宜，進(jìn)口的貴），則在宣傳上列明使用的肉毒素品牌，違反了《廣告法》第15條毒、麻類(lèi)藥品不得廣告的規(guī)定。

有些醫(yī)美廣告為吸引消費(fèi)者，通過(guò)“開(kāi)運(yùn)”、“福相”等字眼意在引導(dǎo)消費(fèi)者改變面容、面相便可帶來(lái)好運(yùn)，違反了《廣告法》第9條“妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚”的規(guī)定。部分如隆胸或私密部位的整形醫(yī)美廣告，使用抓人眼球又有傷風(fēng)化的字眼，配以女性裸露形象或視頻，違反了《廣告法》第9條廣告內(nèi)容“含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容”的禁止性規(guī)定。

最后，即使都不存在上述種種違規(guī)行為，根據(jù)《廣告法》第46條之規(guī)定，發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前由有關(guān)部門(mén)審批，未經(jīng)批準(zhǔn)不得發(fā)布。一旦適用該條款，則市面上大多數(shù)的醫(yī)美廣告或醫(yī)美類(lèi)軟文都將被列入違法范疇。

 

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