銀行卡被盜刷該怎么辦?
銀行卡被盜刷該怎么辦? 汪騰鋒律師指出,銀行卡盜刷分為偽卡盜刷交易和網(wǎng)絡(luò)盜刷交易,兩者主要的區(qū)別是他人是否使用偽造的銀行卡交易。下面一起來看看相關(guān)內(nèi)容的詳細介紹。
什么情形屬于銀行卡盜刷?
相關(guān)規(guī)定:《銀行卡若干問題的規(guī)定》第十五條規(guī)定,本規(guī)定所稱偽卡盜刷交易,是指他人使用偽造的銀行卡刷卡進行取現(xiàn)、消費、轉(zhuǎn)賬等,導(dǎo)致持卡人賬戶發(fā)生非基于本人意思的資金減少或者透支數(shù)額增加的行為。本規(guī)定所稱網(wǎng)絡(luò)盜刷交易,是指他人盜取并使用持卡人銀行卡網(wǎng)絡(luò)交易身份識別信息和交易驗證信息進行網(wǎng)絡(luò)交易,導(dǎo)致持卡人賬戶發(fā)生非因本人意思的資金減少或者透支數(shù)額增加的行為。
需注意的是,銀行卡盜刷的本質(zhì)含義應(yīng)為該交易不是持卡人本人行為或并非其授權(quán)他人所為,表現(xiàn)為偽造銀行卡或者盜取并使用持卡人銀行卡網(wǎng)絡(luò)交易身份識別信息和交易驗證信息進行交易。
持卡人應(yīng)該提供什么證據(jù)證明存在銀行卡盜刷事實?
相關(guān)規(guī)定:《銀行卡若干問題的規(guī)定》第四條規(guī)定,持卡人主張爭議交易為偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易的,可以提供生效法律文書、銀行卡交易時真卡所在地、交易行為地、賬戶交易明細、交易通知、報警記錄、掛失記錄等證據(jù)材料進行證明。
第六條規(guī)定,人民法院應(yīng)當(dāng)全面審查當(dāng)事人提交的證據(jù),結(jié)合銀行卡交易行為地與真卡所在地距離、持卡人是否進行了基礎(chǔ)交易、交易時間和報警時間、持卡人用卡習(xí)慣、銀行卡被盜刷的次數(shù)及頻率、交易系統(tǒng)、技術(shù)和設(shè)備是否具有安全性等事實,綜合判斷是否存在偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易。
上述規(guī)定系遵從民事訴訟法的“誰主張誰舉證”原則,將“主張爭議交易為偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易”的舉證責(zé)任分配給了持卡人,同時列舉了報警記錄、交易行為地、賬戶交易明細等典型的證據(jù)材料,旨在引導(dǎo)持卡人留意保存相關(guān)證據(jù)材料。同時,人民法院認定存在盜刷事實的依據(jù)亦可作為持卡人搜集和提供相關(guān)證據(jù)的方向。
銀行卡被盜刷該怎么辦?
遇盜刷冷靜處理,全面做好證據(jù)留存
1.去附近銀行網(wǎng)點或ATM機進行存取款、查詢等交易,并保存好憑條,以留存銀行卡未離身的證據(jù);
2.給發(fā)卡行打電話掛失,并詢問盜刷的方式、時間、地點、交易對方賬戶相關(guān)信息等,必要時可錄音;
3.持銀行卡、交易憑條和本人身份證件到派出所報案,可要求派出所出具《受案回執(zhí)》,作為證據(jù)留存;
4.持搜集到的相關(guān)證據(jù)與發(fā)卡行或非銀行支付機構(gòu)交涉賠償事宜,必要時可提起訴訟主張賠償。
銀行卡被盜刷該怎么辦?以上就是相關(guān)內(nèi)容介紹,大家了解了嗎?如果您還有其他法律問題的可以致電聯(lián)系汪騰鋒律師打官司。